سياسة الخصوصية

يحرص تطبيق مناسبة على حماية خصوصية مستخدميه، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  • معلومات الموقع الجغرافي (لتحديد مقدمي الخدمة الأقرب).

  • معلومات الحساب وتفضيلات الاستخدام.

  • معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي دفع معتمدين ولا يتم تخزين بيانات البطاقات داخل التطبيق).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم.

  • تسهيل عملية الحجز والمعاينة والتواصل بين العميل ومقدم الخدمة.

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات التطبيق.

  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات، العروض، والتحديثات.

3. مشاركة المعلومات

  • لا يقوم تطبيق مناسبة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

  • قد يتم مشاركة بعض البيانات مع مقدمي الخدمة فقط لغرض تنفيذ الطلب.

  • قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات تقنيين أو بوابات دفع عند الحاجة.

4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتخصيص المحتوى.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية.

  • تعديل أو تحديث معلوماته.

  • طلب حذف الحساب وفقًا للسياسات المعتمدة.

7. خصوصية مقدمي الخدمات

يتم استخدام بيانات مقدمي الخدمات فقط لعرض خدماتهم، إدارة الحجوزات، والتواصل مع العملاء عبر التطبيق.

8. تعديل سياسة الخصوصية

يحتفظ تطبيق مناسبة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين عند إجراء أي تحديثات.

9. الموافقة

باستخدامك لتطبيق مناسبة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لما ورد في سياسة الخصوصية هذه.